外壁塗装の保証期間を解説！川口・戸田・蕨・草加エリアの業者選びの方法もご紹介

外壁塗装の保証って何を選べばいい？

外壁塗装の保証については、塗装業者によって内容や期間の違いが存在します。ただし、単に保証に加入しているからといって、安心してはいけません。自身が保証対象であると思っていても、実際には破損や傷が発生した際に保証対象外であることが判明することがあります。このようなトラブルを未然に防ぐためには、契約を締結する前に契約内容を入念に確認しましょう。

今回は、外壁塗装の保証範囲や保証対象外の事柄について詳しく説明します。保証内容や保証期間を正確に理解し、後悔のない選択をするためにも、注意深く情報収集を行いましょう。

外壁塗装の保証にはどんな種類がある？

外壁塗装の保証には、「製品保証」・「施工保証」・「メーカー保証」の3種類があります。

製品保証

製品保証は、製品の初期不良だけでなく、正しい使用にもかかわらず発生した問題に対する保証を指します。

施工保証

施工保証は、塗装業者による保証です。保証期間は、塗装された部分の状態や使用された塗料に応じて変わります。

メーカー保証

メーカー保証は、塗料メーカーによる保証を指します。これは外壁塗装工事で使用された塗料だけでなく、塗料メーカーの指示に従った工事や処理にも保証が提供されます。

外壁塗装で保証を受けられる範囲を解説！

❶外壁や屋根が色あせしている

外壁の色あせが塗装直後よりも進行してしまった場合、保証の対象となる可能性があります。

外壁の色あせを放置してしまうと、塗膜がはがれる可能性が高まります。外壁の劣化を防ぐためには、できるだけ早く外壁の再塗装を検討しましょう。

❷外壁や屋根にチョーキング現象が発生している

チョーキング現象とは、通常、塗膜が劣化することで、塗膜の表面に白い粉のようなチョーク状物質が浮き出る現象を指します。この現象が早期に発生する場合、それは施工不良による可能性も考えられます。施工不良による場合、保証が適用される可能性が高くなるでしょう。

❸外壁や屋根にひび割れが発生している

ひび割れは通常、通常は塗膜の経年劣化によって引き起こされますが、場合によっては施工不良によっても発生することがあります。このような場合、保証の対象となることが考えられます。例えば、シーリング部分がわずか数か月でひび割れが発生する場合、これは施工不良の兆候として考えられ、したがって保証の対象となるでしょう。

ただし、下塗り材と上塗り材の塗装間隔が適切でない場合も、ひび割れが発生することがあります。この場合、施工不良を証明するのは難しいことがあるため、保証の対象外となる可能性も考えられます。要するに、ひび割れの原因には様々な要因があり、その要因によって保証の適用可否が異なることを覚えておくべきです。

❹外壁や屋根の塗装が剥がれている

塗装から3年以内に塗膜が剥がれてくる場合、施工不良が疑われ、その場合は保証の対象に含まれるでしょう。ただし、10年以上経過した後に塗膜が剥がれてくる場合は、保証の適用外となるでしょう。通常、塗料の耐用年数は約10年前後と言われています。この場合、経年劣化によるものとみなされ、保証が適用される可能性は低いと思われます。

外壁塗装で保証対象外のケースも！

外壁塗装の保証には、免責事項が明示されています。契約を検討する際には、免責事項を確認することが重要です。

「保証が付いていたのに、保証の適用から外れてしまった」という不都合を未然に防ぐために、免責事項をしっかりと把握しておく必要があります。一般的な外壁塗装工事の免責事項には、以下の内容が含まれています。

1. 火災や自然災害が発生した場合

2. 不適切な管理によって生じた場合

3. 人為的な原因によって発生した場合

4. 塗装工事を担当した業者以外が補修を行った場合

これらの事項を把握し、適切な対策を講じることが、外壁塗装の保証を最大限に活用するために重要です。

埼玉で塗装工事をする前に知っておきたいこと

埼玉県で外壁塗装や屋根塗装を検討する前に、業者に依頼する上で基礎知識を知っておく必要があります。

なぜなら、これらの塗装作業はこの先10年以上のマイホームに影響してきますので、業者選びは特に慎重に行う必要があります。

外壁塗装・屋根塗装の耐用年数はどれくらい？

外壁塗装や屋根塗装の耐用年数は、材質や塗料によって異なると言われていますが、一般的には10～15年ほどです。ただし、これは平均的な年数であり、実際には住宅の環境や塗料の種類によって耐用年数が変わってきますので、外壁や屋根の劣化状況を考慮し、塗装工事のタイミングを決めることが重要です。

ご自宅の外壁や屋根の劣化状況に合わせて工事を行うことをおすすめします。

早めの塗装が重要

外壁や屋根の劣化症状は、軽度なものであれば塗装で修復できます。しかしそのまま放置してしまうと、症状が進行し、外壁材や屋根材を全面的に交換する大がかりな修復が必要になるかもしれません。

もちろん、症状が進行すればするほど、修復にかかる費用もどんどん高額になっていきます。

見た目では分からない場合でも、劣化は進行している可能性があるため、定期的なメンテナンスをしておくことが、結果的に費用を抑えることに繋がります。

悪徳業者やトラブルに巻き込まれるリスクにもご注意！

外壁塗装や屋根塗装の施工不良は、なんともタチが悪い問題です。一般的に、その欠陥が明らかになるのは施工後2～3年経ってから。つまり、施工直後に品質を判断するのは至難の業なのです。

悪徳業者の場合、下塗りなど本来必要な工程を省いて施工費を浮かそうとするのがよくある手口になります。

さらに、悪質ではありませんが技術不足などの理由で、本来の耐用年数よりも短期間で劣化が進むことも考えられます。

そのような事態に備えるためには、万一の際の保証が手厚い業者をを選ぶことが重要です。

埼玉県の塗装業者事情

ここまでは、埼玉に限らず外壁塗装・屋根塗装で一般的にいえる基礎知識についてご案内してきました。

ここからは埼玉の塗装工事事情に焦点を絞り、その具体的な特徴やポイントについて解説していきます！

埼玉県の気候・外壁塗装

外壁塗装や屋根塗装は、その日の気温や湿度の影響を大きく受けます。

気温や湿度によっては、外壁塗装を行うことができない場合もあります。

一般に以下のような条件下では、外壁塗装や屋根塗装を行うことはできないとされています。

・気温が5℃以下または35℃以上

・湿度が85％以上（雨の日も不可）

・強風の場合

埼玉の気候は比較的温暖で、冬にはほとんど降雪がありません。つまり、塗装作業が制限される季節はほとんどありません。

ただし、夏の暑さがピークとなる8月は、温度や湿度が高いことがあり、十分な乾燥ができず、施工不良のリスクが高まる可能性があります。そのため、この時期の塗装は避けた方が良いでしょう。

また、雨が降ると塗装作業は行えませんので、梅雨の時期の施工にも注意が必要です。

「優良塗装業者」を選ぶためには？

塗装業者を選ぶ際には、一時的な雰囲気や印象に流されることは避けましょう。見た目だけでなく、確かな信頼性や品質に基づいて選ぶことが重要になってきます。

大幅な値引きなどの甘い言葉に乗せられて契約することも、悪徳業者の一般的な手法であり、注意が必要です。

そこで、安心して選ぶための「優良業者の見極め方」についてご説明いたします。

保証やアフターフォローが充実している

万一トラブルが発生した場合、信頼できるサポート体制が整っているかどうかは、重要な要素です。大きな被害が発生したにもかかわらず、保証の対象外だったという状況を避けるためには、適切な保証サービスや保険の選択、そして頼りになるアフターサービスを提供している業者を選ぶことが肝要です。

目的に合わせて最適な塗料を提案してくれる業者

依頼者の要望や外壁の状態、建物の場所や用途などから、最適な塗料は自然と絞りこまれてくるものです。お住まいに最も相応しい塗料と施工方法は、必ず存在します。単に価格だけを重視して提案してくる業者ではなく、真に依頼者の目的に合致した提案をしてくれる業者を選ぶことが大切です。

スタッフの技術力が十分にある業者

スタッフの技術力を判断するのは、依頼者にとっては困難なことです。しかし、技術力を評価する指標は、いくつか存在します。例えば、必要な作業に対応するための適切な資格を持っているか、各種業者団体に所属しているかなどです。また、建設業許可を取得しているかも重要ですし、各都道府県の塗装業協同組合への加入も業者の信頼性の目安となります。

実績のある塗装業者

実績のある塗装業者は、信頼性があるといえます。

もちろん、これが全てに当てはまるわけではありませんが、長い期間経営を続けている業者は悪徳業者ではない可能性が高いでしょう。

悪徳業者は口コミなどで悪評が立ちやすく、数年も経たずに消えてしまうことが多いのです。しかし、創業から20年以上の歴史を持つ塗装業者は、その実績と評判から経営が続けられているといえます。

埼玉県の塗装業者とトラブルになったらどうする？

ここまで、悪徳業者の危険性について詳しくご説明しました。しかし、万が一施工後にトラブルが発生してしまった場合、どのように対処すればよいのでしょうか？

最後に、埼玉で塗装業者とトラブルに巻き込まれた際の適切な対処法をご紹介いたします。

住まいるダイヤル

住まいるダイヤル（正式名称「公益財団法人　住宅リフォーム・紛争処理支援センター」）は、相談窓口として有名な存在です。特にリフォーム関連のトラブルに関しては、その知名度は非常に高く、埼玉県内でも多くの人々が信頼して利用しています。

こちらの公益財団法人は、国が厳格に認めた法人であり、その信頼性は折り紙付きです。実際に起きた詐欺の事例なども紹介されており、塗装をする前に一度チェックすることをおすすめします。